Política de Privacidade

Quem somos

O Gamerfy é operado pela Trojahn Tecnologia Ltda., CNPJ 46.816.819/0001-22, Brasil ("nós"). Esta política vale para o aplicativo Gamerfy (Windows e macOS) e para o site gamerfy.gg. Contato: contato@gamerfy.com.br.

O que coletamos

• Conta: nome de usuário, nome de exibição, e-mail e senha (guardada apenas como hash). Avatar, se você enviar.
• Conteúdo: mensagens de texto, arquivos e imagens que você envia nos canais, servidores que cria, convites, pedidos de amizade e de entrada em servidores. Esse conteúdo fica visível para os membros dos servidores em que você o publicou.
• Voz, vídeo e tela: transmitidos em tempo real entre os participantes da chamada pelos nossos servidores. Não gravamos chamadas, nem áudio, nem vídeo, nem tela. O desfoque e a troca de fundo da câmera são processados no seu computador, antes de qualquer envio.
• Prévias de links: quando você cola um link numa mensagem, nosso servidor visita a página para montar a prévia (título, descrição, imagem). Isso é feito pelo servidor, não pelo seu computador.
• Dados técnicos: endereço IP, versão do app e do sistema, e registros de acesso, usados para segurança, limite de uso e diagnóstico de falhas. Não usamos rastreadores de publicidade nem ferramentas de análise de comportamento.

Para que usamos

Para prestar o serviço (contas, mensagens, chamadas, notificações, atualizações do app), proteger o serviço e os usuários (abuso, fraude, ataques) e cumprir obrigações legais. Base legal: execução do contrato com você (art. 7º, V, da LGPD), legítimo interesse na segurança do serviço (art. 7º, IX) e cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II).

Permissões do dispositivo

Microfone, câmera e gravação de tela são usados apenas enquanto você está numa chamada e apenas para o que você escolher compartilhar. Você concede e revoga essas permissões no sistema operacional.

Com quem compartilhamos

Com os outros usuários, conforme o que você publica ou transmite. Com provedores de infraestrutura que hospedam nossos servidores no Brasil. Com as lojas de aplicativos (Microsoft Store e Apple) apenas o necessário para distribuir e atualizar o app. Não vendemos dados pessoais. Podemos divulgar dados quando a lei exigir.

Por quanto tempo guardamos

Dados da conta, enquanto ela existir. Mensagens e arquivos, até você ou um administrador do servidor apagá-los, ou até a exclusão da conta. Registros técnicos, por até 90 dias. Chamadas, nunca (não são gravadas).

Seus direitos

Nos termos da LGPD, você pode confirmar o tratamento, acessar, corrigir, anonimizar, portar e excluir seus dados, e revogar consentimentos. Pedidos, inclusive de exclusão da conta, por contato@gamerfy.com.br; respondemos em até 15 dias.

Segurança

Tráfego criptografado (TLS) entre o app e nossos servidores; senhas com hash; acesso restrito aos dados. Nenhum sistema é infalível; em caso de incidente que afete seus dados, comunicaremos você e a ANPD conforme a lei.

Crianças

O Gamerfy não se destina a menores de 13 anos. Se soubermos de uma conta de menor de 13 anos, ela será excluída.

Mudanças

Alterações nesta política serão publicadas nesta página com a nova data de vigência. Mudanças relevantes serão avisadas no app.